变更客户状态操作的关键步骤点是哪里?
变更客户状态操作的关键步骤点有两个:
一是:在添加回访记录时.因为我们很多的时候都是与客户电话沟通完后,才能判断该客户的状态(是”意向客户”,或是”放弃客户”),而且此时,也要填写回访跟单记录,这时,就一定要记录及时的选择”客户状态”.
二是:在双击在打开资料框编辑客户资料时修改。
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